Wie zijn we ? Een gekwalificeerd team
Certinergie is in gans België actief (Vlaanderen – Wallonië – Brussel). Bij ons staat een goede klantenservice contraal. U kan rekenen op een uitstekende en snelle dienstverlening.
Omwille van de kwaliteit, zijn al onze EPC deskundigen erkend door de bevoegde gewestelijke overheden. Onze experts stellen uw certificaat nauwkeurig en objectief op. Certinergie VZW is erkend door de FOD Economie.
Certinergie VZW is eveneens sinds januari 2016 onder het nummer « 563-INSP » door de Belgische accredatie- instelling BELAC bevoegd om keuringen te verrichten. BELAC is sinds 1 augustus 2006 de enige Belgische accreditatie-instelling. Ze werd opgericht bij de bepalingen van het koninklijk besluit van 31 januari 2006 en valt onder de bevoegdheid van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie.
Accreditaties verleend door BELAC worden erkend door de Belgische overheid. Voor ons is deze accreditatie een erkenning van de kwaliteit die wij onze klanten bieden en die wij zo goed mogelijk van dienst willen zijn.
Ons team bestaat uit jonge, dynamische, competente medewerkers, die allemaal in wezen erkend zijn als architecten en ingenieurs. Met meer dan 80 agenten verspreid over Belgisch grondgebied, is er altijd een Certinergie-expert bij u in de buurt.
Nos valeurs
Qualité-sécurité
Certinergie offre un service de qualité. Nous garantissons que notre service est presté en toute indépendance et neutralité et dans le strict respect des règles légales en vigueur. Nous essayons toujours d’aller au-delà des attentes du client en matière de qualité et de sécurité restant toujours à son écoute et en lui prodiguant des conseils avisés et personnalisés.
Fiabilité
Notre équipe qualifiée ne laisse aucune place à l’improvisation ni au hasard, surtout lorsque l’on parle de sécurité. Nous anticipons, prévoyons et vérifions notre travail avec minutie. Nous sommes perfectionnistes. Nous faisons le maximum pour mériter la confiance du client qui a fait de choix de nous choisir pour notre fiabilité. Nous poursuivons sans relâche notre poursuite de l’excellence.
Integrité
Certinergie est un partenaire solide. Ses collaborateurs sont honnêtes entre eux, avec les clients et les fournisseurs. Nous assumons la pleine responsabilité de nos actes.
Enthousiasme
Nous rayonnons naturellement de l’énergie et de la passion pour ce que nous faisons. Nous privilégions une vision positive des choses, singulièrement en situation difficile. Nous considérons que derrière un problème ou une contrainte se trouve une opportunité.
Où nous trouver ?
Notre équipe est à votre disposition tous les jours ouvrables de 9 à 18h. Vous pouvez nous contacter par mail: info@certinergie.be, par téléphone: 02 880 21 71 ou via notre formulaire de contact.
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Voor meer praktische informatie:
Pourquoi Certinergie ?
CERTINERGIE est un organisme agréé par le Ministère de l’économie belge. Nous offrons toujours un service de qualité en étant ultra réactifs. Notre objectif est de réinventer sans cesse la notion de service à nos clients.
Par souci de qualité, tous nos chauffagistes sont agréés par les régions compétentes. Nos experts vous garantissent une approche rigoureuse et impartiale
Notre expérience :
Certinergie en 2019, c’est déjà 8 ans d’expérience dans le domaine des contrôles réglementaires. 140 collaborateurs à votre services Avec déjà plus de 100.000 contrôles réalisés.
Nos avantages en quelques points :
- Commandez très simplement en ligne ou via notre numéro 02 880 21 71. Nous vous proposerons un RDV directement avec une confirmation de la date et de l’heure précise par e-mail.
- Comptant sur une équipe de + de 140 collaborateurs, nos délais sont toujours très courts. Il est donc possible d’obtenir un rendez-vous dans les 24h sur demande expresse. Nous nous efforçons également de vous remettre le rapport dans les 24h de note visite.
- A la suite de notre visite, votre rapport est transmis après paiement par mail directement, par courrier et est également disponible en tout temps sur votre espace client. Rapport perdu lors de votre déménagement ? Ou au moment de passer l’acte chez le notaire? Il vous est toujours donné la possibilité de le retrouver facilement grâce à cet espace client.
- Si vous vendez votre habitation, pensez également à notre offre combinée avantageuse: PEB + ELEC et bénéficiez de réduction complémentaire en gagnant du temps.
- Seul Certinergie reconnu comme organisme de contrôle agréé par le Ministère peut vous offrir l’entière maîtrise des services relatifs aux contrôles domestiques et garantir leur qualité.