Une bonne préparation est la clé d’un meilleur certificat PEB. Sans preuves, le certificateur applique des valeurs par défaut défavorables. Avec les bons documents, votre score reflète la réalité de votre bien — souvent bien meilleur.
Ce guide couvre les 3 régions belges avec les listes officielles de preuves acceptables.
Le certificateur encode ce qu’il constate visuellement ou ce que les preuves acceptables démontrent. Sans preuve, il est tenu d’utiliser des valeurs par défaut — presque toujours défavorables.
Sans document
Le certificateur ne voit pas l’isolation derrière la finition du grenier → il ne peut affirmer que le toit est isolé
Avec documents
La facture d’isolation + photos de chantier prouvent l’isolation du grenier avec 15 cm de laine minérale
→ Jusqu’à 2 classes PEB de différence
Sans document
Double vitrage constaté mais caractéristiques techniques inconnues (valeur U, année) → valeurs par défaut
Avec documents
Le courrier de prime énergie ou les marquages sur l’espaceur démontrent un vitrage performant (Ug < 1.1)
→ Impact significatif sur le score
Sans document
Isolant visible en façade mais épaisseur et type inconnus → valeur minimale appliquée
Avec documents
Facture + devis mentionnant 8 cm XPS en façade → valeur réelle encodée
→ Meilleure performance des parois
Voici la liste des documents considérés comme preuves acceptables par les 3 régions. Plus vous en rassemblez, plus le résultat sera fidèle à la réalité et favorable.
Plans du bâtiment (niveaux, façades), permis d’urbanisme, dossier as-built. À titre informatif pour le certificateur, ils aident à comprendre la géométrie du bâtiment.
Factures d’entrepreneurs mentionnant le type d’isolant, l’épaisseur, le matériau et la surface traitée. La facture doit être liée à l’adresse du bien. Les factures de matériaux simplement livrés ne sont pas recevables (Wallonie).
Dossier de photos localisables montrant la composition des parois, la présence et le type d’isolant. Les photos doivent clairement identifier le bâtiment concerné et permettre de reconnaître les matériaux.
Fiches techniques de la chaudière, du boiler, de la pompe à chaleur. Marque, modèle, puissance, année d’installation. Attestations de contrôle périodique PEB et attestations de réception.
Documentation technique du système de ventilation (VMC simple ou double flux), rapport de réception, note de calcul PEB pour le rendement de récupération de chaleur.
Certificats verts, certificat d’origine garantie (COG), puissance crête photovoltaïque, superficie des capteurs solaires thermiques, rapport de test SPF.
Dossier complet de prime à l’énergie ou demande de réduction d’impôts pour travaux économiseurs d’énergie. Incluant factures, annexes techniques et preuves d’octroi.
Marquage CE, agréments techniques (ATG), valeurs Ug et g des vitrages (identifiables sur l’espaceur), documentation technique des fabricants.
Rapport de mesure d’étanchéité à l’air conforme à la norme NBN EN 13829 et aux règles complémentaires régionales.
Si votre logement a déjà été certifié, préparez le numéro de référence et l’adresse exacte figurant sur l’ancien certificat. En Wallonie, c’est obligatoire pour compléter le dossier.
Chaque région a ses propres exigences et preuves acceptables spécifiques. Téléchargez la checklist officielle de votre région.
Exigences spécifiques
Exigences spécifiques
Exigences spécifiques
Au-delà des documents, quelques gestes simples facilitent le travail du certificateur et contribuent à un résultat plus précis.
Accès à toutes les pièces
Le certificateur doit accéder à l‘ensemble de l’habitation : pièces de vie, cave, grenier, garage, chaufferie et annexes. Prévoyez les clés nécessaires.
Accès aux installations techniques
Dégagez l’accès à la chaudière, au boiler, au compteur, au tableau électrique. Le certificateur doit relever les plaques signalétiques et labels des appareils.
Photos de chantier historiques
Les photos prises pendant les travaux d’isolation, de toiture ou de châssis constituent des preuves visuelles complémentaires très précieuses pour améliorer votre score.
Présence du propriétaire recommandée
Vous connaissez l’historique de votre logement. Votre présence permet de répondre aux questions sur les travaux passés et d’autoriser d’éventuels démontages partiels.
01
Commandez en ligne. Vous recevez la checklist de préparation pour votre région.
02
Le certificateur relève les caractéristiques : géométrie, parois, isolation, chauffage, ventilation, ECS, renouvelable.
03
De retour au bureau, les données sont encodées dans le logiciel officiel de votre région (PACE, logiciel BXL, VEKA).
04
Le certificat est déposé dans la base de données régionale et vous est transmis sous 30 jours.
Certinergie, leader belge en certification PEB depuis 2011 — agréé dans les 3 régions.
Le prix varie en fonction de la surface et de la complexité du bâtiment. Consultez nos tarifs détaillés.
Consultez nos pages dédiées pour les détails complets sur la certification PEB dans votre région.
Wallonie
Certificat PEB Wallonie – PACE, échelle A++ à G
Bruxelles
Certificat PEB Bruxelles – Chauffage PEB, réforme 2026-2033
Flandre
EPC Flandre – Labels A+ à F, Woningpas
Que se passe-t-il si je n’ai aucun document ?
Le certificat PEB peut tout à fait être réalisé sans aucun document. Le certificateur procède alors par observation visuelle et applique des valeurs par défaut réglementaires. Cependant, ces valeurs sont par nature « défavorables » et pénaliseront le résultat final. Au plus vous avez de documents, au meilleur sera le score obtenu.
Combien de temps dure la visite du certificateur ?
La visite dure généralement entre 30 minutes (studio) et 2 heures (grande maison). Un logement bien préparé avec documents accessibles permet une visite plus rapide et plus efficace. Le certificateur procède ensuite à l’encodage au bureau, ce qui prend un temps équivalent.
Dois-je faire des travaux avant la certification ?
Non, le certificat PEB évalue l’état actuel de votre logement. Le certificateur identifie les éléments existants et calcule la performance telle quelle. Si vous avez des travaux en cours, il est préférable de les terminer avant la visite pour qu’ils soient pris en compte.
Les factures de matériaux achetés suffisent-elles comme preuve ?
En Wallonie, les factures de matériaux simplement livrés ne sont pas recevables comme preuves acceptables. Il faut des factures d’entrepreneur attestant la mise en œuvre réelle dans le bâtiment. En Flandre, les factures de matériaux sont acceptées si la mise en œuvre est corroborée par une autre preuve (constat visuel ou photos).
Et si mon appartement a des installations collectives ?
En Wallonie, un rapport partiel relatif aux installations collectives doit être disponible (fourni par la copropriété). En Flandre, un EPC Gemeenschappelijke Delen est obligatoire pour tout immeuble de 2+ unités. En Bruxelles, demandez au syndic l’accès à la chaufferie et les documents relatifs aux installations communes.
Le certificateur peut-il faire des tests destructifs ?
Oui, avec votre autorisation préalable. Le certificateur peut procéder à des démontages partiels (retirer un spot encastré, percer un petit trou dans un joint) pour vérifier la présence d’isolant. Il vous informera de la pertinence de ces démarches au regard des résultats escomptés.
Mon certificat PEB est-il le même dans les 3 régions ?
Non. Chaque région a son propre protocole de certification, son logiciel de calcul (PACE en Wallonie, logiciel bruxellois, logiciel VEKA en Flandre) et ses échelles de performance. Les preuves acceptables varient également d’une région à l’autre, d’où l’importance de consulter la checklist spécifique à votre région.
Quelle est la différence entre un certificat PEB et un audit logement ?
Le certificat PEB est obligatoire pour la vente ou la location et donne un score énergétique global. L’audit logement (Wallonie) est un outil de planification approfondi qui donne accès aux primes rénovation. Ce sont deux documents complémentaires avec des objectifs différents.
Rassemblez vos documents, prenez rendez-vous et laissez nos certificateurs agréés réaliser un certificat PEB fidèle à la qualité réelle de votre bien.